§2. Rezerwacja, płatność, anulowanie i zmiana terminu
1. Rezerwacja motocykla odbywa się za pośrednictwem systemu rezerwacyjnego dostępnego na stronie internetowej EAS Rental, a płatność dokonywana jest za pośrednictwem dostępnego w nim systemu płatności online.
2. W przypadku rezerwacji dokonywanej na więcej niż 21 dni przed rozpoczęciem okresu najmu Najemca może, według własnego wyboru, uiścić przy rezerwacji: a) 50% wartości najmu, zaliczane na poczet ceny najmu, albo b) 100% wartości najmu.
3. Rezerwację uznaje się za potwierdzoną po skutecznym dokonaniu wybranej płatności. Potwierdzenie rezerwacji przesyłane jest na adres e-mail podany przez Najemcę.
4. Jeżeli Najemca przy rezerwacji uiścił 50% wartości najmu, na 21 dni przed rozpoczęciem okresu najmu EAS Rental przesyła na podany adres e-mail przypomnienie o konieczności uregulowania pozostałych 50% ceny najmu wraz z linkiem umożliwiającym dokonanie płatności online.
5. Pozostałe 50% ceny najmu należy uregulować najpóźniej 14 dni przed rozpoczęciem okresu najmu.
6. Jeżeli rezerwacja dokonywana jest na 21 dni lub mniej przed rozpoczęciem okresu najmu, wymagane jest uiszczenie 100% ceny najmu w momencie dokonywania rezerwacji za pośrednictwem systemu płatności online.
7. Jeżeli Najemca nie ureguluje pozostałej części ceny w terminie określonym w pkt 5, EAS Rental prześle mu przypomnienie o płatności, wyznaczając dodatkowy termin 48 godzin na jej dokonanie.
8. Jeżeli płatność nie zostanie dokonana również w dodatkowym terminie 48 godzin, rezerwacja zostaje anulowana, a motocykl może zostać ponownie udostępniony do wynajmu. Rozliczenie dokonanych przez Najemcę wpłat następuje zgodnie z zasadami anulowania rezerwacji określonymi w pkt 9–13 niniejszego paragrafu.
9. W przypadku anulowania rezerwacji przez Najemcę więcej niż 60 dni przed rozpoczęciem okresu najmu EAS Rental zwraca Najemcy całość kwoty wpłaconej na poczet rezerwacji.
10. W przypadku anulowania rezerwacji przez Najemcę od 60 do 31 dni przed rozpoczęciem okresu najmu EAS Rental zatrzymuje kwotę odpowiadającą 25% całkowitej wartości rezerwacji, a pozostała część kwoty wpłaconej przez Najemcę podlega zwrotowi.
11. W przypadku anulowania rezerwacji przez Najemcę od 30 do 15 dni przed rozpoczęciem okresu najmu EAS Rental zatrzymuje kwotę odpowiadającą 50% całkowitej wartości rezerwacji, a pozostała część kwoty wpłaconej przez Najemcę podlega zwrotowi.
12. W przypadku anulowania rezerwacji przez Najemcę od 14 dni do 48 godzin (włącznie) przed rozpoczęciem okresu najmu EAS Rental zatrzymuje kwotę odpowiadającą 75% całkowitej wartości rezerwacji, a pozostała część kwoty wpłaconej przez Najemcę podlega zwrotowi.
13. W przypadku anulowania rezerwacji przez Najemcę na mniej niż 48 godzin przed rozpoczęciem okresu najmu EAS Rental zatrzymuje 100% całkowitej wartości rezerwacji. Najemcy nie przysługuje zwrot wpłaconych środków.
14. Zasady określone w pkt 9–13 stosuje się niezależnie od tego, czy Najemca przy dokonywaniu rezerwacji uiścił 50% czy 100% wartości rezerwacji. W przypadku anulowania rezerwacji EAS Rental dokonuje rozliczenia kwoty faktycznie wpłaconej przez Najemcę zgodnie z zasadami określonymi w pkt 9–13. Jeżeli wysokość wpłaty przewyższa kwotę zatrzymywaną przez EAS Rental, różnica podlega zwrotowi Najemcy. Jeżeli wysokość wpłaty jest niższa od kwoty wynikającej z zasad anulowania, EAS Rental zatrzymuje całość dokonanej wpłaty, bez obowiązku uiszczania przez Najemcę brakującej różnicy.
15. Najemca może zwrócić się do EAS Rental z prośbą o jednorazowe przeniesienie rezerwacji na inny dostępny termin. Zmiana terminu wymaga zgody EAS Rental i jest uzależniona od dostępności motocykla. Jeżeli cena lub zakres najmu w nowym terminie są inne, strony rozliczają różnicę.
16. W wyjątkowych i udokumentowanych sytuacjach losowych EAS Rental może indywidualnie zdecydować o przeniesieniu całości lub części wpłaty na inny dostępny termin albo zastosować inny sposób rozliczenia.
17. Jeżeli po anulowaniu rezerwacji EAS Rental ponownie wynajmie ten sam motocykl w całości lub części anulowanego okresu, EAS Rental może dokonać dodatkowego zwrotu zatrzymanej kwoty, z uwzględnieniem rzeczywistego zakresu ponownego wynajmu.
18. W przypadku umowy zawartej na odległość, której przedmiotem jest najem motocykla na konkretnie oznaczony dzień lub okres, Najemcy będącemu konsumentem nie przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy, o którym mowa w art. 27 ustawy o prawach konsumenta, jeżeli spełnione są przesłanki określone w art. 38 ust. 1 pkt 12 tej ustawy. Nie ogranicza to prawa Najemcy do anulowania rezerwacji i uzyskania zwrotu środków na zasadach określonych w niniejszym paragrafie.